Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
539 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste ist mit dem Hotel sehr zufrieden, besonders Frühstück, Sauberkeit und Service werden gelobt. Kritik gibt es vor allem an Lärm- und Organisationsproblemen, die jedoch die positive Gesamtbewertung nicht wesentlich trüben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragendes Frühstück Häufigkeit:
Viele Gäste loben das reichhaltige, vielfältige Frühstücksbuffet und die gute Qualität der Speisen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr zuvorkommend, herzlich und serviceorientiert beschrieben.
Saubere und komfortable Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden als sauber, modernisiert und insgesamt komfortabel empfunden.
Schöne Lage mit Moselblick Häufigkeit:Die Aussicht auf die Mosel und die zentrale Lage werden positiv hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass die gebotene Leistung den Preis rechtfertigt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm- und Schallschutzprobleme Häufigkeit:
Einige Gäste berichten von lauten Nachbarn, Straßen- oder Bahngeräuschen und unruhigen Nächten.
Unzureichende Organisation und Kommunikation Häufigkeit:Vorfälle wie Zimmerverwechslungen, fehlende Infos zu Umbauten oder schwer erreichbare Ansprechpartner sorgen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(330 Bewertungen)
(330)
Verteilung
Booking.com
4,02
(168 Bewertungen)
(168)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,90
(31 Bewertungen)
(31)
HolidayCheck.de
4,20
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
GastroGuide.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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