Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
644 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie eine professionelle und gut organisierte Betreuung. Nur vereinzelt gab es Kritik an sehr spezifischen Abläufen, etwa bei der Ausstellung von Dokumenten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und respektvolle Betreuung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, respektvolle und angenehme Atmosphäre bei Besichtigungen und im Kontakt hervor.
Hohe Fachkompetenz und Beratung Häufigkeit:Die Bewertungen loben die fachkundige, klare und ausführliche Beratung sowie die Beantwortung aller Fragen durch das Team.
Professionelle und gut organisierte Besichtigungen Häufigkeit:Die Besichtigungstermine werden als pünktlich, strukturiert, informativ und angenehm empfunden – ohne Zeitdruck.
Zuverlässige und transparente Abwicklung Häufigkeit:Verträge, Unterlagen und Reservierungen werden laut Kundschaft zuverlässig, transparent und ohne versteckte Klauseln abgewickelt.
Schnelle Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einer sehr guten Erreichbarkeit, schnellen Rückmeldungen und verbindlichen Absprachen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Langsame Bearbeitung einer Mietbescheinigung Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert die sehr verzögerte Ausstellung einer Mietbescheinigung trotz mehrmaliger Kontaktversuche.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
ImmobilienScout24.de
4,30
(528 Bewertungen)
(528)
google.de
4,90
(116 Bewertungen)
(116)
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