Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1194 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Sortiment, Frische und Preise vielfach gelobt werden, fallen Serviceverhalten, Zahlungsmodalitäten und vereinzelte Qualitätsmängel negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenumgang und bei Prozessen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr umfangreiche Sortiment an türkischen und internationalen Lebensmitteln sowie die einladende Fleischtheke.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereiten, höflichen und serviceorientierten Mitarbeitenden hervor.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Insbesondere Fleisch- und Backwaren werden häufig als frisch, schmackhaft und von hoher Qualität beschrieben.
Faire Preise & Angebote Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als günstig und loben attraktive Sonderangebote.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Berichte schildern respektloses, herablassendes oder aggressives Verhalten einzelner Mitarbeitender, insbesondere in der Metzgerei.
Zahlungs- und Reklamationsprobleme Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren die fehlende VISA-Zahlung, unzureichende Reklamationsbearbeitung und mangelnde Kulanz bei Rückgaben.
Qualitäts- und Frischemängel Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von abgelaufenen, schimmeligen oder ungenießbaren Produkten sowie unzureichender Warenpräsentation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(1156 Bewertungen)
(1156)
Facebook.de
5,00
(38 Bewertungen)
(38)
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