Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
151 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt den freundlichen, hilfsbereiten Service und faire Preise hervor. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Werkstattkosten, einem unfreundlichen Mitarbeiter sowie an mangelnder Transparenz bei Fahrzeugunfällen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den stets hilfsbereiten und professionellen Service im Autohaus.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird als freundlich und zuvorkommend wahrgenommen, was zu einem angenehmen Gesamtgefühl beiträgt.
Faire Preise & Inzahlungnahme Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die als angemessen empfundene Preisgestaltung und eine faire Inzahlungnahme hervor.
Zuverlässige Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Reklamationen, wie etwa der Austausch einer defekten Batterie, wurden laut Kund/-innen schnell und kulant gelöst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Werkstattpreise Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die Werkstatt- bzw. Kostenvoranschläge als deutlich zu teuer.
Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgangston und nicht eingehaltenen Versprechen.
Transparenz bei Fahrzeughistorie Häufigkeit:Ein Käufer fühlte sich über die Unfallhistorie seines Fahrzeugs nicht ausreichend informiert und sieht rechtliche Schritte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(114 Bewertungen)
(114)
mobile.de
5,00
(36 Bewertungen)
(36)
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