Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
848 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel punktet vor allem mit freundlichem Personal, einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis und ruhiger Lage. Gleichzeitig bestehen jedoch erhebliche Defizite bei Ausstattung, Sanitäranlagen und Zugänglichkeit, die den Gesamteindruck stark belasten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben das günstige Preisniveau im Verhältnis zur gebotenen Leistung hervor.
Ruhige Lage & gute Anbindung Häufigkeit:Die ruhige, naturnahe Lage sowie die gute Erreichbarkeit von Heidelberg und ÖPNV werden positiv erwähnt.
Sauberkeit der Zimmer & Bäder Häufigkeit:Einige Gäste berichten von sauberen Zimmern und frisch gereinigten Bädern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Veraltete Einrichtung & Renovierungsbedarf Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren abgewohnene Möbel, alte Bäder und allgemeinen Sanierungsstau.
Mängel bei Wasser- und Sanitäranlagen Häufigkeit:Dusch- und Waschbeckenprobleme, wenig Druck, kaltes Wasser oder Schimmel werden häufig bemängelt.
Fehlende Aufzüge & enge Treppen Häufigkeit:Die steilen Treppen und fehlenden Aufzüge erschweren den Zugang, besonders in oberen Etagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,58
(498 Bewertungen)
(498)
google.de
4,00
(247 Bewertungen)
(247)
expedia.de
3,80
(50 Bewertungen)
(50)
TripAdvisor.de
3,40
(36 Bewertungen)
(36)
HolidayCheck.de
4,20
(15 Bewertungen)
(15)
HRS.de
1,31
(2 Bewertungen)
(2)
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