Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, individuelle Beratung und eine schnelle Auftragsabwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an fehlender Transparenz bei Abläufen und Preisen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite und empathische Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, ausführliche Beratung, die ohne Zeitdruck auf persönliche Wünsche und Bedürfnisse eingeht.
Schnelle Fertigstellung und zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von deutlich kürzeren Lieferzeiten als angekündigt und einer termintreuen Abwicklung.
Angenehme Terminvereinbarung und Serviceerlebnis Häufigkeit:Einfacher Terminprozess und insgesamt ein rundum positives Einkaufserlebnis werden mehrfach betont.
Große Auswahl und modernes Ambiente Häufigkeit:Die Filiale bietet ein umfangreiches, ansprechendes Sortiment und lädt laut Kundschaft zum Verweilen ein.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal an einzelnen Tagen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die unfreundlich oder herablassend wirkten und damit das Einkaufserlebnis trübten.
Fehlende Transparenz bei Abläufen und Preisen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen nicht ausreichend über zeitliche Abläufe oder Preisdetails informiert, was zu Enttäuschungen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
3,90
(75 Bewertungen)
(75)
Facebook.de
3,40
(2 Bewertungen)
(2)
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