Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
13 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Sortiment und Service von Calumet Photographic sehr zufrieden. Besonders gelobt werden die fachkundige, freundliche Betreuung sowie faire Preise und ein modernes Ladenambiente. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikationsdefiziten und verlängerten Retour- oder Lieferzeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, geduldige und zugleich sympathische Beratung durch das Team.
Große Produktauswahl & modernes Ambiente Häufigkeit:Der Laden bietet ein umfangreiches Sortiment und präsentiert sich in einem einladenden, modernen Umfeld.
Lange Kundenbindung & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Stammkund/-innen kommen seit Jahren wieder und empfehlen Calumet aufgrund ihrer durchweg positiven Erfahrungen weiter.
Faire Preise & transparenter Ankauf Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fairen Preise beim Kauf sowie die angemessene Bewertung und Verrechnung beim Ankauf hervor.
Schneller & kulanter Service Häufigkeit:Reparaturen, Sensorreinigungen oder kleinere Probleme werden häufig zügig und kulant gelöst, teilweise sogar kostenlos.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation & Servicequalität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, langen Wartezeiten oder unfreundlichem Umgang, insbesondere bei Reklamationen.
Lange Retour- und Lieferzeiten Häufigkeit:Rücksendungen oder Lieferungen dauern laut vereinbarten Fristen teils deutlich länger, was zu Unmut führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Yelp.de
4,00
(11 Bewertungen)
(11)
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