Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
429 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, zuverlässige Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikations- und Bearbeitungsfehlern, doch insgesamt zeichnen sich Service und Organisation durch hohe Qualität aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente Beratung & Planung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, individuelle Beratung bei Visa, Flügen und Reisen sowie die passgenaue Umsetzung der Wünsche.
Schnelle Bearbeitung & Termintreue Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von einer zügigen Abwicklung ihrer Anliegen, etwa bei Visaanträgen oder Ticketbuchungen.
Zuverlässigkeit & Vertrauenswürdigkeit Häufigkeit:Trotz einzelner kritischer Stimmen betonen viele Reisende, dass sie sich auf die Zusagen und die Rücksendung ihrer Papiere verlassen konnten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und transparente Kostenstrukturen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Kommunikations- und Bearbeitungsprobleme Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, falschen Auskünften oder Verzögerungen bei Pass- bzw. Visumabwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(422 Bewertungen)
(422)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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