Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
321 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Abwicklung zeichnen das Autohaus aus. Lediglich vereinzelt treten technische Probleme auf, die jedoch nicht die Regel sind.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchgängig die zuvorkommende, sympathische Art des Teams und fühlt sich jederzeit gut aufgehoben.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Verkäufer/-innen nehmen sich viel Zeit, beantworten Fragen detailliert und vermitteln ein sicheres Gefühl – vom ersten Kontakt bis zur Übergabe.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Ob Terminvereinbarung, Reparatur oder Fahrzeugübergabe – Abläufe werden als zügig, pünktlich und ohne unnötige Wartezeiten beschrieben.
Transparente Kommunikation & faire Preise Häufigkeit:Kund/-innen schätzen ehrliche Informationen, nachvollziehbare Kosten und ein insgesamt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Angenehme Atmosphäre und Wohlfühlfaktor Häufigkeit:Das Autohaus wird als einladend, sauber und angenehm empfunden – Kund/-innen fühlen sich rundum wohl.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit technischen Problemen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von wiederkehrenden Mängeln am Fahrzeug und einem mangelnden Fehlerzugeständnis seitens der Werkstatt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(187 Bewertungen)
(187)
google.de
4,60
(132 Bewertungen)
(132)
AutoScout24.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
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