Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
726 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders die freundliche, kompetente Beratung sowie reibungslose Abläufe hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Fahrzeugübergabe und an Preis- bzw. Kulanzfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich rundum wohl, empfehlen das Autohaus aktiv weiter und planen zukünftige Käufe oder Services dort.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe bzw. Reparatur berichten viele Bewerter/-innen von einem schnellen, unkomplizierten und verlässlichen Ablauf.
Schnelle Hilfe & Kulanz bei Problemen Häufigkeit:Bei Pannen oder Rückrufaktionen zeigen sich die Mitarbeitenden hilfsbereit, nehmen Fahrzeuge kurzfristig an und sorgen zügig für Lösungen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise, transparente Angebote und attraktive Finanzierungslösungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Fahrzeugaufbereitung bzw. Übergabe Häufigkeit:
Einige Käufer/-innen berichten von unvollständiger Kontrolle, verschmutzten Fahrzeugen oder fehlenden Teilen bei der Übergabe.
Unangemessene Preisgestaltung & Zusatzkosten Häufigkeit:Vereinzelt werden hohe Werkstattpreise, versteckte Anzahlungserhöhungen oder Kulanzablehnungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,77
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
cylex.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,50
(643 Bewertungen)
(643)
Verteilung
mobile.de
5,00
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
KennstDuEinen.de
2,50
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
Facebook.de
3,64
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
AutoScout24.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autoplenum.de
1,20
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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