Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
222 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist von Beratung, Freundlichkeit und schnellen Lösungen begeistert. Kritik gibt es vereinzelt an langen Bearbeitungszeiten sowie dem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige und verständliche Beratung hervor.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Bei vielen Anliegen wurde eine zügige und reibungslose Lösung gefunden.
Faire Preise & transparente Konditionen Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und loben die transparente Preisgestaltung.
Sauberer und einladender Laden Häufigkeit:Der Shop wird als gepflegt, ordentlich und angenehm gestaltet beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Bearbeitungszeiten & Kommunikationsprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von wochenlangen Verzögerungen und fehlender Abstimmung bei Umstellungen oder Kündigungen.
Unfreundliches oder unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten ungeduldige, wenig hilfsbereite oder sogar fehlerhafte Serviceleistungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(222 Bewertungen)
(222)
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