Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
205 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, verständliche Beratung werden immer wieder gelobt. Nur vereinzelt berichten Nutzer/-innen von weniger gelungenen Service-Erlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden nahezu durchweg als äußerst freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Kund/-innen heben die fachkundige Beratung und Lösungskompetenz der Mitarbeitenden hervor.
Umfassende und verständliche Beratung Häufigkeit:Fragen werden geduldig beantwortet, komplexe Anliegen verständlich erklärt und individuelle Lösungen gefunden.
Schnelle Problemlösung und Abwicklung Häufigkeit:Anliegen werden zügig bearbeitet, Wartezeiten sind kurz und auch bei schwierigen Fällen erfolgt eine schnelle Lösung.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent, insbesondere bei attraktiven Angeboten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlicher oder inkompetenter Beratung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von ungeduldigen, wenig hilfsbereiten Mitarbeitenden oder sogar fehlerhaften Handlungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(205 Bewertungen)
(205)
Verteilung
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