Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
464 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt den freundlichen Service, die schnelle Abwicklung und die gepflegten Fahrzeuge hervor. Gleichzeitig berichten einige wenige von unfreundlichem Personal, Übergabeproblemen und nachträglichen Preis- oder Schadensabrechnungen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch vereinzelt bestehen deutliche Verbesserungspotenziale.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Mitarbeiterschaft.
Reibungslose Abwicklung & schnelle Prozesse Häufigkeit:Abholung, Rückgabe und Reservierung liefen laut zahlreichen Bewertungen unkompliziert und zügig.
Gepflegte Fahrzeuge & gute Qualität Häufigkeit:Die Autos werden häufig als sauber, neuwertig und in einwandfreiem Zustand beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders unter der Woche, hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, aggressivem oder wenig hilfsbereitem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Preisanpassungen & Zusatzkosten Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren nachträgliche Preissteigerungen, hohe Zusatzgebühren oder falsche Abrechnungen.
Fehlende oder mangelhafte Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Teilweise gab es keine Übergabeprotokolle, Autos waren schmutzig oder Schäden wurden falsch dokumentiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(464 Bewertungen)
(464)
Verteilung
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