Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Augenklinik Walsum überzeugt vor allem durch ihr freundliches Team, die hohe fachliche Kompetenz und eine verständliche Patientenaufklärung. Kritik gibt es lediglich an der Erreichbarkeit im Notdienst. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Patient/-innen loben wiederholt die herzliche, nette Art von Ärzt/-innen und Mitarbeitenden, die Ängste nehmen und sich um das Wohlbefinden kümmern.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als sehr kompetent wahrgenommen; viele berichten von erfolgreichen Operationen und gutem Behandlungserfolg.
Umfassende Aufklärung & Transparenz Häufigkeit:Voruntersuchungen und Gespräche sind verständlich, strukturiert und nehmen alle Zweifel; Patient/-innen fühlen sich gut informiert.
Reibungsloser Ablauf & Organisation Häufigkeit:Von der Terminvergabe bis zur Nachsorge empfinden Patient/-innen die Abläufe als gut koordiniert und angenehm.
Positive Zusatzangebote Häufigkeit:Kaffee, Kekse und ein angenehmes Ambiente nach der OP werden als nette Geste empfunden und tragen zum Wohlfühlfaktor bei.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit im Notdienst Häufigkeit:
Eine Patientin berichtete, dass die Klinik trotz angekündigtem Notdienst nicht geöffnet war, was zu einer langen Anfahrt ohne Hilfe führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(83 Bewertungen)
(83)
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