Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3415 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Service und Sauberkeit vereinzelt gelobt werden, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, kalte Speisen und unfreundliches Personal. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf, um Qualität und Kundenerlebnis zu steigern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Gäste loben das freundliche, hilfsbereite Personal, das selbst in stressigen Situationen gelassen bleibt.
Schnelle Bedienung & Ausgabe Häufigkeit:Bei zahlreichen Besuchen wurden Bestellungen sehr zügig aufgenommen und das Essen binnen weniger Minuten serviert.
Sauberer Eindruck & gepflegte Filiale Häufigkeit:Ein Teil der Gäste empfindet die Filiale als sauber, gut gepflegt und angenehm gestaltet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kalte oder fehlerhafte Speisen Häufigkeit:
Häufig werden kalte, schlecht zubereitete oder unvollständige Bestellungen kritisiert, was den Genuss stark mindert.
Unfreundliches Personal & schlechter Service Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unhöflichem, gestresstem Personal und mangelhafter Kundenorientierung.
Lange Wartezeiten & langsame Ausgabe Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bis zur Bestellung oder Ausgabe, teils trotz wenig Betrieb.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Verschmutzte Toiletten, dreckige Verpackungen oder gar eine Fliege in den Pommes sorgen für Ekel und Unwohlsein.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,80
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,80
(3407 Bewertungen)
(3407)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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