Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,95 Gut

Bei uns Platz 1 Audiotechnik in München

Sterneverteilung

3847 Bewertungen auf 3 Portalen

5 Sterne

49%

4 Sterne

23%

3 Sterne

11%

2 Sterne

1 Sterne

13%

In den letzten 12 Monaten

Positiv: 100 Neutral: 19 Negativ: 83

Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen

Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

KI-Bewertungsanalyse - BETA

Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einzelne Mitarbeitende für Freundlichkeit und Fachkompetenz gelobt werden, dominieren Berichte über unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und Probleme bei Service und Rückgabe. Insgesamt zeigt sich ein deutlicher Verbesserungsbedarf im Kundenumgang und in der Organisation.

Zufriedenheit
Unzufriedenheit

Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:

Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:

Viele Kund/-innen loben einzelne Mitarbeitende für ihre freundliche, hilfsbereite Art und fachkundige Beratung.

Großes Sortiment & gute Angebote Häufigkeit:

Die Filiale wird häufig für ihre breite Produktauswahl und attraktive Preisgestaltung geschätzt.

Reibungslose Abwicklung & Serviceerfolge Häufigkeit:

Bestellungen, Reparaturen und Rückgaben liefen in einigen Fällen schnell, unkompliziert und zur Zufriedenheit der Kundschaft.
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:

Unfreundliches & desinteressiertes Personal Häufigkeit:

Zahlreiche Bewertungen berichten von unhöflichem, lustlosem Auftreten und mangelndem Verkaufswillen der Mitarbeitenden.

Lange Wartezeiten & schlechte Organisation Häufigkeit:

Kund/-innen klagen über lange Wartezeiten auf Beratung, Ware oder Service sowie über chaotische Abläufe im Markt.

Probleme bei Rückgabe & Garantie Häufigkeit:

Rücknahmen, Reparaturen und Garantiefälle werden teils als langwierig, kompliziert oder kundenunfreundlich erlebt.

Online- und Lagerverfügbarkeiten stimmen nicht Häufigkeit:

Mehrere Kund/-innen berichten, dass online verfügbare Produkte im Markt fehlen oder Abholtermine nicht eingehalten werden.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de 3,90 (3643 Bewertungen) (3643)

3,90 gut

Verteilung

5 Sterne

47%

4 Sterne

24%

3 Sterne

12%

2 Sterne

1 Sterne

13%

Letzte Aktualisierung: 15.06.2026

Weiter zu google.de

lieferando.de 4,90 (199 Bewertungen) (199)

4,90 Sehr gut

Verteilung

5 Sterne

91%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Letzte Aktualisierung: 17.08.2026

Weiter zu lieferando.de

TripAdvisor.de 4,20 (5 Bewertungen) (5)

4,20 gut

Verteilung

5 Sterne

80%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

20%

Letzte Aktualisierung: 07.01.2026

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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

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