Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
441 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Personal, schneller Arbeit und kompetenter Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an intransparenten Zusatzkosten sowie an Termin- und Wartezeitproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle und zuverlässige Arbeitsausführung Häufigkeit:Reparaturen, Ölwechsel und weitere Arbeiten werden häufig zügig erledigt, teils sogar ohne Termin.
Gute Beratung und Fachkompetenz Häufigkeit:Die Mitarbeitenden überzeugen durch fachkundige Beratung und beantworten Fragen verständlich.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
Kurze Terminvergabe und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zeitnahen Terminen und einer unkomplizierten Erreichbarkeit der Werkstatt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Intransparente Zusatzkosten und Abrechnung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen fühlten sich über nicht besprochene Zusatzleistungen und höhere Preise überrascht.
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt wurden vereinbarte Termine nicht eingehalten oder es kam zu langen Wartezeiten vor Ort.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,10
(439 Bewertungen)
(439)
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