Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Kund/-innen die freundliche, kompetente Beratung und schnelle Produktverfügbarkeit lobt, berichten viele andere von unhöflichem Personal, langen Wartezeiten und fachlichen Defiziten. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, geduldige und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung und Ausmessung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung, insbesondere bei Kompressionsstrümpfen und Einlagen, wird häufig positiv hervorgehoben.
Schnelle Verfügbarkeit und Terminabwicklung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von sofort verfügbaren Produkten und einer zügigen Abwicklung vor Ort.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen, unhöflichen Umgangston einzelner Mitarbeitender.
Fehlende Fachkompetenz und falsche Produkte Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von falschen Messungen, ungeeigneten Produkten und mangelhafter Beratung.
Lange Wartezeiten und Verzögerungen Häufigkeit:Wartezeiten bis zur Fertigstellung von Einlagen oder Rückerstattungen werden wiederholt als sehr lang empfunden.
Unklare Abläufe und Terminmanagement Häufigkeit:Vereinbarte Termine oder angekündigte Leistungen wurden laut Kund/-innen nicht eingehalten, was zu Frustration führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
2,60
(90 Bewertungen)
(90)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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