Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Personal, schneller Abwicklung und guter Beratung. Gleichzeitig werden vereinzelt unfreundlicher Umgang, intransparente bzw. hohe Preise sowie Schwächen in der Kommunikation bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets höfliche und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und pünktliche Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Services werden häufig zügig erledigt und vereinbarte Termine zuverlässig eingehalten.
Gute Beratung und Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt überzeugt laut Bewertungen durch fachkundige Beratung und das Vertrauen in die technische Kompetenz.
Faire Preise für einzelne Leistungen Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen empfinden die Preise, etwa für den Wischanlagenwechsel, als angemessen und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. ruppiger Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston und mangelnder Serviceorientierung.
Hohe bzw. intransparente Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren als überteuert empfundene Angebote und fehlende Preistransparenz bei der Terminvereinbarung.
Schwache Kommunikation und Erreichbarkeit Häufigkeit:Telefonische Erreichbarkeit und Informationsweitergabe werden vereinzelt als verbesserungswürdig wahrgenommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,80
(110 Bewertungen)
(110)
werkstattkenner.de
4,70
(18 Bewertungen)
(18)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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