Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
138 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Fachkompetenz, Freundlichkeit und eine schnelle, faire Serviceabwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an Preisaufschlägen und einzelnen Qualitätsmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Qualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige Arbeit und das handwerkliche Können des Teams.
Freundlicher Service & Kundenumgang Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Abwicklung & Terminvergabe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Bearbeitung und die unkomplizierte Terminvergabe, auch kurzfristig, hervor.
Umfassendes Leistungsangebot Häufigkeit:Die Werkstatt deckt laut Kundschaft ein breites Spektrum ab, von Reifenwechsel über HU bis zu Reparaturen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und die Werkstatt als fair.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Preisaufschläge & Intransparente Abrechnung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren deutlich zu hohe Preise bzw. nicht nachvollziehbare Mehrkosten.
Diagnosefehler & Mangelhafte Qualität Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von falschen Diagnosen oder mangelhafter Ausführung einzelner Arbeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(106 Bewertungen)
(106)
werkstattkenner.de
4,80
(32 Bewertungen)
(32)
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