Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
41 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die schnelle Abwicklung und den freundlichen Kontakt loben, berichten andere von schlechter Erreichbarkeit, Reservierungsproblemen und ungenauen Fahrzeugdaten. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen zur Kaufabwicklung, doch die Kommunikation und interne Organisation sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und professioneller Kontakt Häufigkeit:
Einige Bewertungen heben den freundlichen, vertrauensvollen und professionellen Umgang am Telefon sowie bei der Übergabe hervor.
Schnelle Kaufabwicklung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben, dass der Autokauf sehr zügig und ohne lange Wartezeiten abgewickelt wurde.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein Käufer empfand den Preis des Fahrzeugs als sehr fair und lobte die damit verbundenen Finanzierungserleichterungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Interessent/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, langen Wartezeiten am Telefon und einem insgesamt unprofessionellen Kommunikationsstil.
Unzuverlässige Reservierungen & Verkaufsabwicklung Häufigkeit:Reservierte Fahrzeuge wurden laut Kund/-innen trotzdem verkauft, ohne dass die Verkäufer/-innen intern abgestimmt hätten.
Unklare Fahrzeugdaten & Preisgestaltung Häufigkeit:Ein Käufer kritisiert falsche Angaben zum Herstellerdatum und bemängelt, dass ein noch online stehendes Auto bereits verkauft war.
Uneinheitliche Verkaufsberatung Häufigkeit:Eine Bewertung beschreibt einen wenig kooperativen, uneinsichtigen Verkäufer, der Diskussionen über Fahrzeugmängel abblockte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(21 Bewertungen)
(21)
AutoScout24.de
3,61
(19 Bewertungen)
(19)
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