Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,28 Gut

Bei uns Platz 1 Kunstgewerbe in Königsfeld

Sterneverteilung

38 Bewertungen auf 3 Portalen

5 Sterne

74%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

12%

In den letzten 12 Monaten

Positiv: 0 Neutral: 0 Negativ: 1

Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen

Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

KI-Bewertungsanalyse - BETA

Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Buchhandlung überzeugt überwiegend mit hervorragender Beratung, freundlichem Personal und einer einladenden Atmosphäre. Die große Auswahl und faire Angebote werden ebenfalls gelobt. Lediglich ein Einzelfall bemängelt die Freundlichkeit.

Zufriedenheit
Unzufriedenheit

Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:

Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:

Fast alle Kund/-innen loben die kompetente, individuelle und ausführliche Beratung.

Freundliches Personal Häufigkeit:

Das Team wird als äußerst freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.

Einladende Atmosphäre & Einrichtung Häufigkeit:

Der Laden wirkt gemütlich, liebevoll eingerichtet und lädt zum Verweilen ein.

Große und besondere Auswahl Häufigkeit:

Neben einer breiten Buchauswahl werden auch Nischenverlage und Nonbooks geschätzt.

Faire Angebote & Preis-Leistung Häufigkeit:

Mehrere Kund/-innen heben gute Angebote und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:

Einzelfall: Unfreundliche Bedienung Häufigkeit:

Eine Kundin berichtet von einer unhöfflichen bis frechen Bedienung.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com 3,00 (4 Bewertungen) (4)

3,00 befriedigend

Verteilung

5 Sterne

50%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

50%

11880.com • vor 4 Wochen

Leider ein sehr enttäuschendes Erlebnis. Ich wollte einen Gutschein einlösen, der leider seit einem halben Jahr abgelaufen war. Mir ist bewusst, dass nach Ablauf der Frist kein rechtlicher Anspruch mehr darauf besteht, dass der Gutschein angenommen wird. Allerdings hätte ich mir hier ein Mindestmaß an Kulanz und Kundenorientierung gewünscht, schließlich wurde das Geld dafür einmal bezahlt und eingenommen. Ich habe es in einem anderen Geschäft auch schon ganz anders erlebt, da hat es keine Rolle gespielt, dass der Gutschein abgelaufen war. Mit einem kleinen Entgegenkommen hätte man mich als Kunden glücklich gemacht und behalten, mit diesem Verhalten aber verloren. In Zeiten von Online-Handel sollte man sich zweimal überlegen, ob man einen Kunden wegen so etwas wegschickt.

11880.com • 06.08.2021

Meine Lieblingsbuchhandlung überhaupt, da gehe ich immer wieder gerne hin! Lauter freundliche Mitarbeiterinnen! Auch die Bücherbestellung läuft problemlos und schnell. Volle Sternezahl!

11880.com • 03.08.2020

Sehr charmante kleine Buchhandlung die viel mehr als nur Bücher hat! Tolle Kinderabteilung und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich wurde super beraten und freue mich schon auf den nächsten Besuch!

Letzte Aktualisierung: 27.06.2026

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golocal.de 5,00 (2 Bewertungen) (2)

5,00 Sehr gut

Verteilung

5 Sterne

100%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

GoLocal • 20.02.2023

Sehr schön eingerichteter Laden mit einer guten Auswahl an Büchern, Schreibwaren und Dekoartikeln. D...

GoLocal • 17.08.2020

Freundliche und kompetente Beratung. Der günstigste Preis wird zuerst genannt, so daß ich mich entsc...

Letzte Aktualisierung: 27.06.2026

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google.de 4,40 (32 Bewertungen) (32)

4,40 Sehr gut

Verteilung

5 Sterne

75%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

10%

Letzte Aktualisierung: 23.02.2026

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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Kontakt

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Anschrift

Friedrichstr. 6, 78126 Königsfeld

Telefon

07725 91137

Fax

07725 91138

E-Mail

[email protected]

Homepage

https://www.buch-hornscheidt.de

Öffnungszeiten

Montag 09:00-12:30 Uhr und 14:30-18:00 Uhr

Dienstag 09:00-12:30 Uhr und 14:30-18:00 Uhr

Mittwoch 09:00-12:30 Uhr und 14:30-18:00 Uhr

Donnerstag 09:00-12:30 Uhr und 14:30-18:00 Uhr

Freitag 09:00-12:30 Uhr und 14:30-18:00 Uhr

Samstag 09:00-13:00 Uhr

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