Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
311 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Reparaturqualität, Freundlichkeit und Service werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und schwacher Kommunikation bei Verzögerungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die fachgerechte Ausführung der Reparaturen und den neuwertigen Zustand des Fahrzeugs bei Abholung.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zuvorkommende, nette Art der Mitarbeitenden hervor und fühlen sich gut betreut.
Guter Service und Kundenorientierung Häufigkeit:Der Service wird als kundenfreundlich, zuverlässig und lösungsorientiert beschrieben, inklusive Leihwagen- und Abhol-/Bringservice.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von zügigen Reparaturen, kurzer Terminvergabe und reibungsloser Organisation.
Faire Preise & transparentes Angebot Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und eine ehrliche, nachvollziehbare Beratung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Reparatur- und Wartezeiten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von wochen- bis monatelangen Wartezeiten bis zur Fertigstellung oder Terminvergabe.
Schwache Kommunikation bei Verzögerungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren fehlende Rückmeldungen oder unklare Informationen bei Termin- und Reparaturverzögerungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(282 Bewertungen)
(282)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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