Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
101 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, Preis-Leistungs-Verhältnis und Fahrzeugzustand werden gelobt. Kritik gibt es vor allem an kurzfristigen Engpässen bei der Fahrzeugverfügbarkeit und teils langen Warte- oder Rückzahlzeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das Team als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Die Fahrzeugübergabe und -rückgabe werden häufig als zügig, reibungslos und ohne lange Wartezeiten beschrieben.
Kompetente Beratung & ausführliche Erklärung Häufigkeit:Besonders Mitarbeiter/-innen wie Herr Sengül werden für ihre fachkundige Beratung und verständliche Erklärungen gelobt.
Gepflegte und leistungsstarke Fahrzeuge Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von sauberen, technisch einwandfreien Autos, die gut ausgestattet waren.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und attraktiven Angebote der Autovermietung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen mussten kurzfristig erfahren, dass reservierte Fahrzeuge nicht bereitstanden oder nicht der gebuchten Klasse entsprachen.
Lange Wartezeiten & langsame Rückzahlung Häufigkeit:Wartezeiten bei Abholung, fehlende Rückrufe oder verzögerte Kautionsrückzahlungen sorgen bei einigen für Frustration.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(101 Bewertungen)
(101)
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