Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
610 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung punktet vor allem mit ihrer großen Auswahl, freundlichem Personal und einer angenehmen Leseatmosphäre. Kritik gibt es vereinzelt an der Servicequalität, fehlenden Bestsellern und einem unübersichtlichen Layout. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr umfangreiche und vielfältige Buchauswahl.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als äußerst freundlich und zuvorkommend beschrieben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachkundige und hilfreiche Beratung durch die Mitarbeitenden hervor.
Gemütliche Atmosphäre Häufigkeit:Die Buchhandlung bietet eine ruhige, einladende Atmosphäre mit bequemen Leseplätzen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Servicequalität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Auftreten oder wenig hilfsbereitem Personal.
Unzureichende Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt fehlen Bestseller-Teile oder ganze Reihen, was die Auswahl schmälert.
Unübersichtliches Layout Häufigkeit:Der Aufbau des Geschäfts wird als verwirrend empfunden, was die Orientierung erschwert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(604 Bewertungen)
(604)
Yelp.de
4,00
(6 Bewertungen)
(6)
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