Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1160 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung überzeugt vor allem mit ihrem riesigen Sortiment und dem freundlichen, kompetenten Team. Atmosphärische Lesebereiche und eine schnelle Nachbestellung runden das positive Bild ab, während vereinzelt Kritik an Kassaservice und Produktverfügbarkeit geäußert wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Großes und vielfältiges Sortiment Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr große Auswahl an Büchern und weiteren Produkten für unterschiedlichste Interessen und Altersgruppen.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, freundlich und fachkundig beschrieben, was die Kundschaft positiv wahrnimmt.
Angenehme Atmosphäre & Sitzmöglichkeiten Häufigkeit:Die Buchhandlung bietet eine gemütliche Leselounge, in der Besucher/-innen gerne verweilen und stöbern.
Schnelle Bestellung & Lieferung Häufigkeit:Nicht vorrätige Titel werden laut Kundschaft zügig bestellt und stehen bald zur Abholung bereit.
Übersichtliche Präsentation & guter Layout Häufigkeit:Der Laden wirkt strukturiert, sauber und gut sortiert, was die Orientierung erleichtert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Kassensituationen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten und unhöflichem Verhalten an der Kasse.
Wunschprodukte nicht vorrätig Häufigkeit:Einige Besucher/-innen vermissen spezielle Titel oder größere Auswahl in Nischenbereichen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(1133 Bewertungen)
(1133)
TripAdvisor.de
4,50
(24 Bewertungen)
(24)
Yelp.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
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