Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
117 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Abläufe und eine kompetente Organisation zeichnen Hess Service aus. Kritik gibt es lediglich vereinzelt an der Preisgestaltung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die ausgesprochen nette und hilfsbereite Art des Teams – vom Abschlepper bis zur Leihwagen-Rückgabe.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Trotz teils langer Wartezeiten beim Abschleppen berichten viele Kund/-innen von einer zügigen Organisation und kurzen Abläufen vor Ort.
Kompetente Hilfe und fachgerechte Reparatur Häufigkeit:Die Pannenhilfe wird als fachkundig beschrieben; Fahrzeuge werden zuverlässig verladen und fachgerecht zur Werkstatt gebracht.
Gute Organisation von Leihwagen und Transport Häufigkeit:Leihwagen stehen bereit, und der Transport zum Ziel oder zur Wunschwerkstatt wird professionell koordiniert.
Sauberer Platz und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Einige Bewertungen heben den großen, sauberen Platz sowie die freundliche Atmosphäre in der Werkstatt hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit Preisgestaltung Häufigkeit:
Vereinzelt äußern Kund/-innen das Gefühl, dass Preise als überhöht oder nicht transparent empfunden werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(117 Bewertungen)
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