Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
174 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch schnelle, freundliche Hilfe und eine hohe fachliche Qualität. Preislich wird sie überwiegend als fair wahrgenommen, vereinzelt gibt es jedoch Kritik an einzelnen Rechnungen und einer nicht transparenten Erstbewertung. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Hilfe & Terminfähigkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Unterstützung, auch ohne vorherigen Termin oder bei hohem Betrieb.
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als ausgesprochen nett, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als zuverlässig, gründlich und das Fahrzeug anschließend in einwandfreiem Zustand zurückgegeben beschrieben.
Faire & transparente Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Rechnungen und eine transparente Kommunikation zu Kosten und Leistungen hervor.
Gute Erreichbarkeit & Kundenorientierung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten, guter telefonischer Erreichbarkeit und einem insgesamt sehr serviceorientierten Ablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Preisbeschwerden Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen empfanden bestimmte Leistungen als überteuert und kritisierten in diesen Fällen die Preisgestaltung.
Unklare Kostenvoranschläge Häufigkeit:Eine Bewertung moniert, dass die Kosten für eine erste Fehlersuche zunächst als kostenlos, später aber mit 50 Euro angesetzt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(170 Bewertungen)
(170)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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