Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
589 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Besucher/-innen ist mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und Organisation des Konsulats sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie dem Verhalten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die Mitarbeitenden als sehr freundlich, hilfsbereit und respektvoll.
Schnelle Bearbeitung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Abläufe verliefen laut Bewertungen zügig; Pässe konnten teils schon nach wenigen Minuten abgeholt werden.
Gute Terminorganisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Die Online-Terminvergabe und der Ablauf vor Ort wurden von vielen als gut strukturiert und störungsfrei beschrieben.
Kompetente Beratung und klare Informationen Häufigkeit:Fragen wurden verständlich beantwortet, und die erforderlichen Unterlagen wurden präzise erklärt.
Saubere und angenehme Räumlichkeiten Häufigkeit:Der Wartebereich wurde als geräumig, klimatisiert und sauber beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:
Einige Besucher/-innen berichteten von sehr langen Wartezeiten oder Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung.
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt wurden rauer Umgangston oder wenig serviceorientiertes Verhalten beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,60
(587 Bewertungen)
(587)
Verteilung
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