Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4146 Bewertungen auf 10 Portalen
+7
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel punktet vor allem mit einem sehr guten Frühstück, freundlichem Personal und einer familienfreundlichen Atmosphäre. Gleichzeitig berichten zahlreiche Gäste von unbequemen Betten, vereinzelten Sauberkeitsmängeln und Wartezeiten bzw. unfreundlichem Service. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Komfort und Service besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutes Frühstück Häufigkeit:
Viele Gäste loben das reichhaltige, schmackhafte Frühstücksbuffet mit großer Auswahl.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als herzlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Gute Lage & Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Nähe zur Autobahn und die verkehrsgünstige Lage werden positiv hervorgehoben.
Familienfreundliche Atmosphäre Häufigkeit:Familien fühlen sich willkommen; Kinder dürfen sich frei bewegen und werden gut betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unbequeme Betten & Schlafsofas Häufigkeit:
Viele Gäste berichten von harten Matratzen, kurzen Ausziehcouches oder insgesamt schlechtem Schlafkomfort.
Mangelnde Sauberkeit & Pflegezustand Häufigkeit:Vereinzelt werden dreckige Zimmer, verstopfte Abflüsse oder abgenutzte Möbel kritisiert.
Lange Wartezeiten & Unfreundlicher Service Häufigkeit:Wartezeiten beim Check-in, im Restaurant oder beim Frühstück sowie einzelne unhöfliche Mitarbeitende sorgen für Frust.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
cylex.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
3,89
(2809 Bewertungen)
(2809)
google.de
4,10
(897 Bewertungen)
(897)
TripAdvisor.de
3,50
(164 Bewertungen)
(164)
Facebook.de
4,76
(163 Bewertungen)
(163)
HolidayCheck.de
3,49
(76 Bewertungen)
(76)
HRS.de
3,98
(13 Bewertungen)
(13)
Yelp.de
3,00
(11 Bewertungen)
(11)
expedia.de
4,29
(9 Bewertungen)
(9)
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