Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
276 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Freundliches Team, schnelle Abläufe und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders gelobt. Einzelne Bewertungen bemängeln jedoch überhöhte Preise oder Servicefehler, was die Gesamtbewertung leicht trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Schnelle und zuverlässige Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die kurzfristige Terminvergabe, die Einhaltung von Zeitangaben und die zügige Fertigstellung der Arbeiten.
Hohe Service- und Werkstattqualität Häufigkeit:Die fachgerechte Ausführung, Qualität der Arbeiten und zusätzliche Checks werden mehrfach positiv hervorgehoben.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut beraten, erhalten verständliche Erklärungen und werden über Zusatzarbeiten oder Kosten informiert.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet die Preisgestaltung als transparent, fair und günstiger als bei Wettbewerbern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Fälle von überhöhten Preisen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von deutlich höheren Rechnungsbeträgen im Vergleich zu anderen Werkstätten.
Mängel bei Serviceausführung und Kundenbetreuung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren beschädigte Felgen, fehlende Achsvermessung oder unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,67
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(262 Bewertungen)
(262)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
autoplenum.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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