Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
303 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Abläufe und hohe Arbeitsqualität werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unflexibler Terminorganisation sowie an einzelnen Schadens- oder Nachlässigkeitsfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die herzliche, hilfsbereite und empathische Art der Mitarbeitenden hervor.
Schnelle Terminvergabe & Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die kurzfristige Terminvergabe sowie die zügige Fertigstellung der Arbeiten.
Hohe Service- und Arbeitsqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden häufig als fachgerecht, zuverlässig und zur vollsten Zufriedenheit beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, angemessen und günstiger als bei Wettbewerbern.
Gute Erreichbarkeit & Wartebereich Häufigkeit:Die Werkstatt ist gut erreichbar, bietet einen angenehmen Wartebereich mit Snacks/Getränken und ist kinderfreundlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unflexible Termin- und Serviceabwicklung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von starren Abläufen, Terminverschiebungen oder Ablehnung bei verspäteter Ankunft.
Einzelfälle mit Schäden oder Nachlässigkeiten Häufigkeit:Vereinzelt wurden Felgen beschädigt, Leistungen nicht wie vereinbart erbracht oder Zusatzkosten kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,67
(6 Bewertungen)
(6)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(289 Bewertungen)
(289)
Yelp.de
2,50
(4 Bewertungen)
(4)
autoplenum.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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