Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
240 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Sparda-Bank Karlsruhe überzeugt vor allem mit kompetenter, freundlicher Beratung und einem hilfsbereiten Team – besonders bei Online-Banking-Anliegen. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit und Rückmeldung. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachlich fundierte und lösungsorientierte Beratung hervor.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zuvorkommende, geduldige und empathische Art der Mitarbeitenden.
Angenehme Gesprächsatmosphäre Häufigkeit:Die Beratungen werden als angenehm, respektvoll und auf Augenhöhe beschrieben.
Hilfreiche Unterstützung bei Online-Banking Häufigkeit:Besonders nach der Software-Umstellung fühlten sich viele Kund/-innen bei technischen Problemen gut betreut.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von zügiger Hilfe ohne Termin sowie reibungsloser Bearbeitung ihrer Anliegen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit und Rückmeldung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von ausbleibenden Rückrufen, langen Wartezeiten oder schwer erreichbaren Hotlines.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,30
(237 Bewertungen)
(237)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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