Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
288 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und hohe Fachkompetenz zeichnen das Autohaus Schmidt aus. Nur vereinzelt gab es Kritik an der Kommunikation und an Zusatzkosten, insgesamt überwiegen jedoch klar die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Werkstatt- und Verkaufsteams.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen und Rückmeldungen erfolgen häufig sehr zügig; auch Mobilitätsgarantie und Terminabsprachen werden zuverlässig eingehalten.
Hohe Fachkompetenz & Lösungskompetenz Häufigkeit:Das Team findet selbst bei komplexen Problemen schnell eine Lösung und überzeugt durch fundierte Beratung und technische Expertise.
Gute Werkstatt- und Fahrzeugqualität Häufigkeit:Kund/-innen berichten von sauberer, fachgerechter Arbeit, die Fahrzeuge zuverlässig instand setzt und auch beim Fahrzeugkauf überzeugt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen Preise und die transparente Kostenkommunikation positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlicher Kommunikation & Zusatzkosten Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einem sehr unprofessionellen Umgangston und unerwartet hohen Zusatzkosten bei einer TÜV-Abwicklung; solche Fälle bleiben jedoch die Ausnahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(219 Bewertungen)
(219)
mobile.de
5,00
(50 Bewertungen)
(50)
KennstDuEinen.de
4,50
(12 Bewertungen)
(12)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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