Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
110 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ahorn-Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und guter Verfügbarkeit. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten sowie an einer einzelnen Online-Bestellung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich herzlich willkommen.
Kompetente und verständliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell empfunden; Fragen zu Medikamenten und Wechselwirkungen werden ausführlich beantwortet.
Schnelle Verfügbarkeit und Lieferservice Häufigkeit:Medikamente sind meist vorrätig oder werden kurzfristig bestellt; in Notfällen erfolgt sogar eine Lieferung nach Hause.
Attraktives Prämien- und Treueprogramm Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die Ahorntaler und Treuetaler, die beim Einkauf gesammelt und gegen attraktive Prämien eingelöst werden können.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von herablassendem oder genervtem Auftreten, insbesondere bei älteren oder hilfebedürftigen Personen.
Probleme bei Online-Bestellungen Häufigkeit:Eine Kundin schildert eine nicht gelieferte Online-Bestellung trotz Vorkasse; die E-Mail-Anfrage blieb unbeantwortet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,30
(107 Bewertungen)
(107)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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