Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
297 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung sowie einen schnellen, reibungslosen Kaufprozess zu fairen Preisen. Gleichzeitig fallen wiederholt Kritikpunkte an schlechter Erreichbarkeit, unfreundlichem Auftreten und vereinzelten Fahrzeugmängeln nach dem Kauf auf. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Service und Kommunikation sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, fachkundigen Mitarbeitenden und fühlen sich rundum gut beraten.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlungen Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen würden das Autohaus wieder wählen und empfehlen es aktiv weiter.
Reibungslose Abwicklung & schnelle Prozesse Häufigkeit:Von Probefahrt bis Fahrzeugübergabe berichten viele Käufer/-innen von einem zügigen, unkomplizierten Ablauf.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, fairen Angebote sowie ein insgesamt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von nicht beantworteten Anrufen, E-Mails oder versprochenen Rückrufen, die ausbleiben.
Unfreundliches oder unprofessionelles Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliche, arrogante Mitarbeitende und einen insgesamt wenig kundenorientierten Umgang.
Mängel am Fahrzeug & schwache Nachbetreuung Häufigkeit:Einige Käufer/-innen berichten von versteckten Mängeln, nicht eingehaltenen Garantien und unzureichender Reparatur- bzw. Kulanzbereitschaft.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(192 Bewertungen)
(192)
Verteilung
mobile.de
4,50
(82 Bewertungen)
(82)
Verteilung
AutoScout24.de
3,60
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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