Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
85 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Agentur Sasse überzeugt überwiegend mit sehr kompetenter, freundlicher Beratung und einer schnellen Schadenregulierung. Nur vereinzelt kam es laut einer Bewertung zu Verzögerungen im Gutachten- und Schadensprozess. Insgesamt fühlen sich die Kund/-innen seit vielen Jahren bestens betreut und empfehlen die Agentur uneingeschränkt weiter.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und umfassende Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, ausführliche und verständliche Beratung durch Frau Sasse und ihr Team.
Freundlicher und zuvorkommender Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die herzliche, hilfsbereite und persönliche Betreuung hervor, bei der sich Kund/-innen gut aufgehoben fühlen.
Schnelle und unkomplizierte Schadenbearbeitung Häufigkeit:Im Schadensfall berichten Kund/-innen von zügiger Regulierung, kurzer Reaktionszeit und reibungsloser Abwicklung.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind seit Jahren oder Jahrzehnten bei Frau Sasse und betonen die beständige Zufriedenheit mit Beratung und Betreuung.
Transparente Kommunikation & verständliche Unterlagen Häufigkeit:Unterlagen werden schnell versandt, Abläufe erklärt und Fragen verständlich beantwortet – das schafft Vertrauen und Sicherheit.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Verzögerte Gutachten- und Schadensbearbeitung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von langen Wartezeiten bei Gutachten und Schadenbegleichung sowie mehrfachen Nachfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,90
(84 Bewertungen)
(84)
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