Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt besonders den freundlichen Service, die schnelle Abwicklung sowie faire Preise hervor. Lediglich eine Bewertung äußert vereinzelt Kritik an einzelnen Service-Details; insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben den freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Service und fühlen sich rundum gut betreut.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Bestellungen und Anpassungen werden häufig zügig erledigt; auch die Kommunikation verläuft laut Bewertungen klar und zeitnah.
Hohe Produkt- und Werkstattqualität Häufigkeit:Brillen- und Linsen-Anpassungen sowie Reparaturen werden fachgerecht ausgeführt; das Endergebnis überzeugt die meisten Kund/-innen.
Faire Preise & transparente Kosten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben die transparente Abrechnung ohne versteckte Zusatzkosten.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das kleine, einladende Geschäft sorgt für Wohlfühl-Feeling; Kund/-innen berichten von entspannter Beratung und persönlicher Betreuung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Service-Details Häufigkeit:
Eine Kundin erlebte einen kurz angebundenen Empfang und fühlte sich bei Preis- und Ablauf-Erklärungen nicht vollständig ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(68 Bewertungen)
(68)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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