Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
671 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Fahrzeugübergabe werden besonders gelobt. Werkstatt- und Serviceleistungen überzeugen ebenfalls, während vereinzelt Kritik an Erreichbarkeit und Reklamationsbearbeitung geäußert wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz aller Mitarbeitenden hervor.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die gut organisierte, zügige und detaillierte Fahrzeugübergabe, bei der alle Funktionen verständlich erklärt wurden.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen berichten von einem rundum positiven Erlebnis und würden das Autohaus jederzeit wieder besuchen oder weiterempfehlen.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt- und Serviceleistungen Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von kurzfristigen Terminen, zügigen Reparaturen und einem insgesamt sehr guten Werkstattservice.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Erreichbarkeit und Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Rückrufe oder ungelösten Anliegen nach Fahrzeugübergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(639 Bewertungen)
(639)
Verteilung
mobile.de
5,00
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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