Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
282 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Service, Beratung und Liefergeschwindigkeit häufig gelobt werden, berichten einige Kund/-innen von schlechter Erreichbarkeit und Lieferproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht vor allem in der Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Das Verkaufsteam wird häufig als hilfsbereit, fachkundig und geduldig beschrieben – auch bei wartenden Kund/-innen.
Hervorragender Service & Support Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben einen reibungslosen Ablauf bei Reklamationen, schnellen Ersatzlieferungen und kompetente Monteur/-innen.
Schnelle Lieferung & Termintreue Häufigkeit:Bestellungen und Reparaturtermine werden laut mehreren Bewertungen zügig eingehalten.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und kommen gerne wieder.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, nicht erreichbaren Hotlines oder unklaren Informationen.
Lieferverzögerungen & Fehlende Ware Häufigkeit:Es kam vor, dass bestellte Ware deutlich später oder gar nicht geliefert wurde.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren das Unternehmen insgesamt als schlecht oder unprofessionell.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(274 Bewertungen)
(274)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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