Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die schnelle, kompetente und freundliche Hilfe von Hering Electronics. Gleichzeitig fallen vereinzelt Berichte über sehr lange Wartezeiten, unfreundliche Kommunikation und unvollständige Reparaturen negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr schnelle Reaktion und die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Termine.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Techniker/-innen werden häufig als fachkundig beschrieben, die Fehlerdiagnose gelingt zügig und die Reparaturen sind erfolgreich.
Freundlicher Kundenkontakt Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben den freundlichen und respektvollen Umgangston am Telefon und vor Ort hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die erbrachte Leistung als preiswert und fair.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & fehlende Rückmeldung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von wochen- bis monatelangen Wartezeiten auf einen Termin oder eine Rückmeldung.
Einzelne unfreundliche Erfahrungen Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern einen rauen Umgangston und das Gefühl, als Kund/-in nicht ernst genommen zu werden.
Unzuverlässige Reparaturabwicklung Häufigkeit:In vereinzelten Fällen wurde ein Termin vereinbart, aber kein Teil geliefert oder die Reparatur gar nicht durchgeführt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,60
(32 Bewertungen)
(32)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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