Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
781 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die sehr kompetente, freundliche Beratung und das breite Sortiment. Lieferung und Montage funktionieren zügig, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vereinzelt positiv hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an Rückgabeprozessen und der telefonischen Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige und verständliche Beratung zu Geräten, Verträgen und Anwendungen.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Personal wird als hilfsbereit, zuvorkommend und angenehm im Umgang beschrieben.
Umfangreiche Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die große Auswahl und sofortige Verfügbarkeit der gewünschten Artikel hervor.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und attraktive Angebote.
Schnelle Lieferung & Installation Häufigkeit:Lieferung und Montage wurden mehrfach als pünktlich und reibungslos gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Rückgabe-/Umtauschpraxis Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von Problemen beim Umtausch oder der Rücknahme geöffneter bzw. defekter Ware.
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Warteschleifen oder gar kein Durchkommen am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,80
(5 Bewertungen)
(5)
11880.com
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,30
(774 Bewertungen)
(774)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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