Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Freundlichkeit und Tempo bei S-Tec Sports sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an der Reklamationsbearbeitung und gelegentlichen Montagefehlern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle Beratung und fühlen sich dadurch bestens aufgehoben.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, kundenorientiert und hilfsbereit beschrieben.
Schnelle Abwicklung & Lieferung Häufigkeit:Bestellungen und Reparaturen werden laut mehreren Bewertungen zügig bearbeitet und Fahrräder schnell übergeben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet die Preise als fair und lobt das gute Verhältnis von Preis zu Leistung.
Umfangreiche Produktauswahl Häufigkeit:Der Laden bietet eine große Auswahl an Renn-, Gravel- und Mountainbikes sowie Zubehör.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice bei Reklamationen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass Garantie- oder Reparaturanfragen unfreundlich abgewiesen oder ignoriert wurden.
Fehlerhafte Auftragsabwicklung & Montage Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren falsche Lieferungen, mangelhafte Montage oder fehlende Teile bei Neurädern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Facebook.de
4,68
(73 Bewertungen)
(73)
Yelp.de
3,50
(3 Bewertungen)
(3)
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