Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
128 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit dem schönen Sortiment, der freundlichen Beratung und der Qualität der Blumen. Einzelne Stimmen bemängeln jedoch einen unfreundlichen Service oder Probleme bei Bestellung und Lieferung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schöne Produkte & Sortiment Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die große Auswahl an schönen Blumen, Dekoartikeln und besonderen Einzelstücken.
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben, was das Einkaufserlebnis angenehm macht.
Frische & kreative Blumenarrangements Häufigkeit:Die gebundenen Sträuße werden als frisch, kreativ gestaltet und sehr ansprechend wahrgenommen.
Wohlfühlatmosphäre im Laden Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die angenehme Atmosphäre und das inspirierende Ambiente des Geschäfts.
Kundenfreundliche Rücknahme Häufigkeit:Eine Kundin hebt hervor, dass ein defekter Lampenartikel problemlos zurückgenommen und der Kaufpreis erstattet wurde.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von einem herablassenden Ton und mangelnder Freundlichkeit im Umgang.
Liefer- und Verfügbarkeitsprobleme Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert die fehlende Unterstützung bei einer Rosenbestellung sowie lange Lieferzeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(83 Bewertungen)
(83)
Facebook.de
5,00
(43 Bewertungen)
(43)
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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