Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
582 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tankstelle punktet mit freundlichem Personal, fairen Preisen und einem guten Bistro. Kritik gibt es jedoch an unzuverlässigen Öffnungszeiten, schwachem Reklamationsservice und teils mangelhafter Hygiene. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Sauberkeit wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.
Günstige Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen bzw. günstigen Sprit- und Bistropreise hervor.
Sauberkeit & moderne Ausstattung Häufigkeit:Die Tankstelle wird häufig als sauber, ordentlich und mit zeitgemäßer Technik ausgestattet beschrieben.
Gutes Bistro-Angebot Häufigkeit:Das Bistro bietet frisch zubereitete Speisen, Snacks und eine große Getränkeauswahl.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Öffnungszeiten Häufigkeit:
Trotz 24/7-Anzeige sind Zapfsäulen oder Türen nachts zeitweise geschlossen, ohne Information für Kund/-innen.
Defekte Toiletten & Hygienemängel Häufigkeit:WCs sind laut Berichten kaputt oder stark verschmutzt, was das Hygienegefühl beeinträchtigt.
Schwacher Kundenservice bei Reklamationen Häufigkeit:Bei defekten Produkten oder Problemen zeigen sich Mitarbeitende wenig kulant und verweigern Lösungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(581 Bewertungen)
(581)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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