Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
137 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch schnelle Hilfe, freundliches Personal und kompetente Arbeit. Kritik gibt es vereinzelt an Wartezeiten sowie an unfreundlicher Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Reparatur und die Einhaltung vereinbarter Termine.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich und kundenorientiert beschrieben.
Kompetente und zuverlässige Arbeit Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als fachkundig und zuverlässig wahrgenommen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis bzw. gewährte Rabatte hervor.
Kundenfreundliche Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Services wie kurzfristige Terminvergaben oder die Bereitstellung von Ersatzteilen werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Telefon- oder Empfangskommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Umgangston am Telefon oder am Empfang.
Wartezeiten und Terminabweichungen Häufigkeit:Vereinzelt mussten Kund/-innen auf einen Termin oder die Fertigstellung ihres Fahrzeugs länger warten als vereinbart.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(135 Bewertungen)
(135)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Viel Erfahrung für ein perfektes Ergebnis
Sie sind auf der Suche nach einer Werkstatt in Saarbrücken, die einen Bosch-Dienst anbietet? Dann setzen Sie sich mit uns, der Horst Metzinger GmbH, telefonisch in Verbindung oder kommen Sie einfach in unserer Werkstatt vorbei. Wir legen hohen Wert darauf, dass wir Ihr Fahrzeug bei der Direktannahme in Ihrem Beisein untersuchen und dann sämtliche Details der weiteren Schritte zusammen mit Ihnen durchgehen. Die Transparenz unserer Serviceleistungen ist für uns das A und O. Durch unsere jahrelange Erfahrung ist Ihr Fahrzeug bei uns in besten Händen.
Kundenzufriedenheit ist das Wichtigste
Als Bosch-Dienst in Saarbrücken führen wir, die Horst Metzinger GmbH, beispielsweise folgende Aufgaben für Sie durch: Abgas- sowie Hauptuntersuchung, Wartung, Reifenwechsel, Reparaturen usw.. Damit Sie auch kurzfristig die Möglichkeit haben, die Hauptuntersuchung in unserer Autowerkstatt durchführen zu lassen, bieten wir Ihnen diese jeden Mittwochmorgen in Zusammenarbeit mit einer amtlich anerkannten Überwachungsorganisation in unserem Hause an. Uns ist es wichtig, immer auf dem neuesten Stand der Technik sowie der verwendeten Produkte zu sein. Bei unserem Kfz-Klimaanlagenservice warten wir diese zum Beispiel mit dem neuen Kältemittel R1234yf.
