Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
134 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders hervorgehoben werden Freundlichkeit, schnelle Hilfe und hohe Fachkompetenz. Kritik gibt es vereinzelt an Wartezeiten sowie an einem unfreundlichen Umgangston.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche und hilfsbereite Art des Teams am Empfang und in der Werkstatt.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt findet und behebt Probleme zuverlässig, was Kund/-innen ein starkes Vertrauen in die technische Leistung gibt.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen werden zügig durchgeführt, auch kurzfristige oder spontane Termine sind möglich.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und transparente Kostenvoranschläge hervor.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen zeigen sich rundum zufrieden und empfehlen die Werkstatt ohne Einschränkungen weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Telefon- und Empfangskommunikation Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston am Telefon oder am Empfang.
Wartezeiten & Terminverschiebungen Häufigkeit:Eine Bewertung schildert lange Wartezeiten sowie einen verschobenen Abholtermin trotz vorheriger Zusage.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(132 Bewertungen)
(132)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Viel Erfahrung für ein perfektes Ergebnis
Sie sind auf der Suche nach einer Werkstatt in Saarbrücken, die einen Bosch-Dienst anbietet? Dann setzen Sie sich mit uns, der Horst Metzinger GmbH, telefonisch in Verbindung oder kommen Sie einfach in unserer Werkstatt vorbei. Wir legen hohen Wert darauf, dass wir Ihr Fahrzeug bei der Direktannahme in Ihrem Beisein untersuchen und dann sämtliche Details der weiteren Schritte zusammen mit Ihnen durchgehen. Die Transparenz unserer Serviceleistungen ist für uns das A und O. Durch unsere jahrelange Erfahrung ist Ihr Fahrzeug bei uns in besten Händen.
Kundenzufriedenheit ist das Wichtigste
Als Bosch-Dienst in Saarbrücken führen wir, die Horst Metzinger GmbH, beispielsweise folgende Aufgaben für Sie durch: Abgas- sowie Hauptuntersuchung, Wartung, Reifenwechsel, Reparaturen usw.. Damit Sie auch kurzfristig die Möglichkeit haben, die Hauptuntersuchung in unserer Autowerkstatt durchführen zu lassen, bieten wir Ihnen diese jeden Mittwochmorgen in Zusammenarbeit mit einer amtlich anerkannten Überwachungsorganisation in unserem Hause an. Uns ist es wichtig, immer auf dem neuesten Stand der Technik sowie der verwendeten Produkte zu sein. Bei unserem Kfz-Klimaanlagenservice warten wir diese zum Beispiel mit dem neuen Kältemittel R1234yf.
