Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
256 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Beratung, Qualität, Ablauf und Service werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich in wenigen Einzelfällen traten Probleme bei Lieferung oder Montage auf, die jedoch meist kulant gelöst wurden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, geduldige und auf persönliche Wünsche abgestimmte Beratung durch die Küchenplaner/-innen.
Hohe Produktqualität & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Küchen und Materialien werden als stabil, hochwertig und preislich fair empfunden, insbesondere bei Naturstein-Arbeitsplatten.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich im Küchenstudio wohl, willkommen und gut umsorgt – inklusive kleiner Aufmerksamkeiten wie Waffeln oder Brot.
Umfassende Betreuung & Kulanz Häufigkeit:Von der ersten Planung bis zur Nachbetreuung fühlen sich Kund/-innen rundum betreut; auch bei Reklamationen wird schnell und kulant reagiert.
Zuverlässiger Ablauf und Termintreue Häufigkeit:Lieferung, Montage und weitere Abläufe werden laut Bewertungen pünktlich und reibungslos eingehalten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Montage- oder Lieferproblemen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Verzögerungen, fehlenden Teilen oder Montagefehlern, die jedoch meist schnell behoben wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(255 Bewertungen)
(255)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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