Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
650 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit dem Autohaus Hornung sehr zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kompetenz werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an einem Einzelfall bei der Leasingrückgabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Das Team wird wiederholt als äußerst freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr schnelle Unterstützung bei Pannen oder Reparaturen, oft ohne vorherigen Termin.
Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt fühlen sich Kund/-innen fachkundig beraten und gut informiert.
Reibungslose Fahrzeugübergabe und -rückgabe Häufigkeit:Die Abwicklung von Miet- und Verkaufsfahrzeugen wird als zügig, sauber und gut organisiert geschildert.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fairen Preise und transparenten Konditionen beim Kauf oder Service hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation bei Anfragen Häufigkeit:
Einige Interessent/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückmeldungen oder gar keiner Antwort.
Intransparente Leasingrückgabe Häufigkeit:Ein Kunde kritisiert ein dubioses Vorgehen und fehlende Einsicht in Gutachten bei der Rückgabe eines Leasingfahrzeugs.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
autohauskenner.de
4,90
(325 Bewertungen)
(325)
Verteilung
google.de
4,60
(194 Bewertungen)
(194)
Verteilung
mobile.de
4,80
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
AutoScout24.de
4,58
(50 Bewertungen)
(50)
Verteilung
provenexpert.com
4,64
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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