Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
737 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders hervorgehoben werden die einfühlsame Betreuung, die kompetente Beratung und die zuverlässige Organisation. Lediglich vereinzelt kam es zu Problemen mit der Trauerfeier-Ausstattung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame und menschliche Betreuung Häufigkeit:
Die meisten Angehörigen heben die herzliche, empathische Art der Mitarbeitenden hervor und fühlen sich in ihrer Trauer gut aufgehoben.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, klar strukturiert und auf individuelle Wünsche abgestimmt beschrieben.
Zuverlässige und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Von der Organisation der Trauerfeier bis zur Erledigung bürokratischer Formalitäten berichten Kund/-innen von einem störungsfreien Ablauf.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend wahrgenommen.
Individuelle Gestaltung der Trauerfeier Häufigkeit:Viele Angehörige loben die persönliche Ausgestaltung der Trauerfeier, etwa Blumenschmuck, Musik und Rednerwahl.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Urnen- bzw. Trauerfeier-Ausstattung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einer falschen bzw. nicht der Bestellung entsprechenden Schmuckurne bei der Trauerfeier.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
KennstDuEinen.de
4,90
(721 Bewertungen)
(721)
google.de
4,50
(8 Bewertungen)
(8)
Facebook.de
4,36
(5 Bewertungen)
(5)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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Wir sind bei einer Bestattung für Sie da
Wenn eine Bestattung ansteht, dann ist es wichtig, einen erfahrenen Bestatter an seiner Seite zu wissen, der sich um alles kümmert, sodass Sie in Ruhe und Frieden Abschied nehmen können. Beim Bestattungsinstitut Otto Berg in Berlin sind Sie in solchen Momenten gut aufgehoben. Kontaktieren Sie uns gleich, dann besprechen wir alle Schritte und legen fest, für welche Art der Beisetzung Sie sich entscheiden. Wir übernehmen alle nötigen Formalitäten und stellen, wenn Sie es wünschen, auch eine Trauerbegleitung.
Von der Seebestrattung bis zur Feuerbestattung
Oft hatte bereits der Verstorbene einen Wunsch, wo er beigesetzt werden will – und wie. Wir führen Erdbestattungen ebenso durch wie Feuerbestattungen, Seebestattungen oder Baumbestattungen. Als erfahrene Bestatter beraten wir Sie über alle weiteren Möglichkeiten der Beerdigung. Auch um eine Überführung kümmern wir uns. In unserem Bestattungsinstitut in Berlin können Sie die passenden Särge oder Urnen aussuchen. Wünschen Sie eine Trauerbegleitung oder wollen Sie unseren digitalen Nachlass-Service in Anspruch nehmen? Dann sprechen Sie uns gern an.
Wir sind Ihre seriösen Bestatter aus Berlin
Unser Bestattungsinstitut mit Sitz in Berlin ist ein Traditionsunternehmen, dessen Firmengeschichte bis in das Jahr 1879 zurückreicht. Bei sämtlichen Bestattungsarten kümmern wir uns für Sie um alle Formalitäten und bieten Ihnen einfühlsame Trauerbegleitungen an.
Rundumservice mit Kompetenz und Feingefühl
Neben der Trauerbegleitung sind unsere Bestatter auch für Überführungen zuständig. Des Weiteren erhalten Sie bei uns ein breites Sortiment an Urnen und Särgen. So sind wir auch Ihr seriöser Ansprechpartner für Feuerbestattungen und Seebestattungen. Wenn anonyme Begräbnisse durchzuführen sind, können Sie sich ebenso vertrauensvoll an uns wenden. Außerdem erhalten Sie bei uns wertvolle Ratschläge zum Thema Bestattungsvorsorge. Sofern Sie einen professionellen Nachlass-Service benötigen, stehen wir Ihnen ebenfalls mit Rat und Tat zur Seite. Sie können sowohl in eine unserer Geschäftsstellen kommen, wenn Sie einen ausführlichen Beratungstermin wünschen oder auch ein Gespräch bei sich zu Hause vereinbaren. Wir stehen für umfassenden Service und können Ihnen eine nachvollziehbare Kostentransparenz zusagen. Rufen Sie uns an. Wir sind für Sie da.
