Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
262 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die freundliche Atmosphäre und die fachliche Qualität loben, werden gleichzeitig lange Wartezeiten, unfreundliches Verhalten und einzelne Behandlungsfehler kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Organisation und Kommunikation erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und engagiertes Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Ärzt/-innen, Pflegekräften und weiteren Mitarbeitenden.
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:Die Qualität der Behandlungen, Operationen und Untersuchungen wird häufig als sehr gut beschrieben.
Schnelle und effiziente Hilfe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von kurzen Wartezeiten und einer zügigen, zielgerichteten Versorgung, insbesondere in der Notaufnahme.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Berichte schildern pampige, herablassende oder gar diskriminierende Reaktionen von Pflege- oder Ärzteteam.
Fehlende Empathie und mangelndes Zuhören Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen fühlt sich nicht ernst genommen, Symptome werden heruntergespielt oder Patient/-innen nicht zugehört.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Einige Patient/-innen kritisieren stundenlange Wartezeiten sowie einen unklaren oder chaotischen Ablauf, besonders in der Notaufnahme.
Diagnose- und Behandlungsfehler Häufigkeit:Einzelne Fälle berichten von falschen Diagnosen, nicht wirksamen Therapien oder mangelhafter Schmerzbehandlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,10
(231 Bewertungen)
(231)
Facebook.de
5,00
(27 Bewertungen)
(27)
jameda.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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