Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
38 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Volksbank Mittelhessen in Reiskirchen überzeugt vor allem durch freundliche, kompetente Mitarbeitende und einen umfassenden Service. Kund/-innen fühlen sich gut beraten und schätzen die schnelle Hilfe bei Problemen. Einziger Kritikpunkt ist die fehlende Automatenverfügbarkeit in der Nacht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Beratungsgespräche werden als fachkundig und individuell auf die Bedürfnisse der Kund/-innen abgestimmt beschrieben.
Umfangreicher Service Häufigkeit:Die Filiale bietet einen umfassenden Service, der über Beratung hinausgeht, z. B. bei App-Einrichtung oder Kontowechsel.
Schnelle Problemlösung Häufigkeit:Bei auftretenden Problemen, wie z. B. einer doppelten Abbuchung, wird zügig und kompetent geholfen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und würden die Bank jederzeit wieder wählen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Eingeschränkte Automatenverfügbarkeit nachts Häufigkeit:
In der Nacht sind Geldautomaten nicht zugänglich, da die Filiale geschlossen ist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(38 Bewertungen)
(38)
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