Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,04 Gut

Sterneverteilung

51 Bewertungen auf 4 Portalen

5 Sterne

69%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

15%

In den letzten 12 Monaten

Positiv: 1 Neutral: 0 Negativ: 2

Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen

Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

KI-Bewertungsanalyse - BETA

Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Personal, schneller Hilfe und solider Reparaturqualität. Kritik gibt es vor allem an intransparenten bzw. stark steigenden Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, sodass die Werkstatt weiterempfohlen wird.

Zufriedenheit
Unzufriedenheit

Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:

Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:

Viele Kund/-innen loben die herzliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.

Schnelle Hilfe und Termineinhaltung Häufigkeit:

Reparaturen und Services werden häufig zügig erledigt; vereinbarte Termine werden zuverlässig eingehalten.

Gute Reparaturqualität Häufigkeit:

Die durchgeführten Arbeiten werden als fachgerecht und gründlich beschrieben.

Angemessene Preise Häufigkeit:

Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und noch bezahlbar.
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:

Hohe bzw. intransparente Zusatzkosten Häufigkeit:

Mehrere Kund/-innen berichten von deutlich höheren Rechnungen als telefonisch angekündigt und kritisieren fehlende Preistransparenz.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880-werkstatt.com 1,00 (2 Bewertungen) (2)

1,00 mangelhaft

Verteilung

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

100%

unser Werkstatt Fachportal • 16.05.2018

Sorry für die schlechte Bewertung aber wenn ich eine Werkstatt betreibe wo Typen offen gross dran steht und man dann mit einem Alfa kommt und man gesagt bekommt ne lass mal er legt sich da die karten, da fragt man sich was das soll. Also typenoffen ist das nicht

unser Werkstatt Fachportal • 13.08.2013

Mir wurde in einer Pannensituation nach kurzer Probefahrt und Auslesen von mehreren Fehlern eine 2.000 € Reparatur mit einer Wartezeit von mind. 2 Wo. angekündigt. Zum Glück ließ ich mich in meine heimische Werkstatt schleppen: dort wurde der Schaden für 150 (EINHUNDERTUNDFÜNFZIG!) ? innerhalb weniger Tage repariert. Um der Folgewerkstatt die Arbeit zu erschweren, wurden auch noch die Fehlercodes gelöscht. Meine Stammwerkstatt hat diese mit einigem Aufwand wieder sichtbar machen können. Von dieser Werkstatt kann ich nur abraten. Vielleicht ist ja der Auto-Handel besser, aber auch diesen werde ich garantiert nicht ausprobieren. Besonders hier scheint es absolut notwendig zu sein, auch in einer Notsituation kühlen Kopf zu bewahren.

Letzte Aktualisierung: 16.05.2018

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11880.com 5,00 (2 Bewertungen) (2)

5,00 Sehr gut

Verteilung

5 Sterne

100%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

11880.com • 20.03.2022

Immer wieder alles super!

11880.com • 31.12.2020

Wir sind super zufrieden, nettes Team, schnelle Hilfe, kompetent und preiswert

Letzte Aktualisierung: 20.03.2022

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golocal.de 1,00 (eine Bewertung) (1)

1,00 mangelhaft

Verteilung

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

100%

GoLocal • 13.08.2013

Mir wurde in einer Pannensituation nach kurzer Probefahrt und Auslesen von mehreren Fehlern eine 2.0...

Letzte Aktualisierung: 08.08.2026

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google.de 4,20 (46 Bewertungen) (46)

4,20 gut

Verteilung

5 Sterne

72%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

10%

Letzte Aktualisierung: 15.06.2026

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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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